FAQs per i Partner
Tutto quello che devi sapere sulla Influencer City Guide
informazioni generali
Influencer City Guide mette in contatto le aziende locali con gli influencer più adatti e rende visibili le offerte proprio dove oggi si prendono le decisioni: sui social media.
La piattaforma è pensata per ristoranti, caffè, hotel, negozi al dettaglio, luoghi di cultura e svago, nonché associazioni e organizzazioni non profit.
L'obiettivo è aumentare la visibilità e generare più visitatori e ospiti attraverso collaborazioni autentiche con influencer.
La Influencer City Guide è pensata esclusivamente per i fornitori locali:
- Gastronomia (ristoranti, caffè, bar)
- Ospitalità e alloggio
- Negozi al dettaglio e negozi locali
- Cultura e tempo libero (musei, teatri, cinema, eventi)
- Palestre e centri sportivi
- Associazioni e organizzazioni non profit
Il processo di collaborazione è semplice e completamente digitale:
- Si crea un'offerta (ad esempio menu, ingresso, buono o esperienza)
- Gli influencer possono candidarsi direttamente al tuo annuncio.
- Tu selezioni i creatori adatti
- La collaborazione ha luogo
- L'influencer pubblica il contenuto sui propri canali social
Avrai sempre il pieno controllo sulla selezione e sulla collaborazione.
Il processo di onboarding si compone di pochi semplici passaggi:
- ISCRIZIONE – Crea il tuo account partner
PROFILO – Completa il tuo profilo e attendi l'approvazione (entro 24 ore)
- PACCHETTO – Scegli il tuo pacchetto tramite "Aggiorna ora"‘
(Pacchetto per enti non profit: musei, teatri, istituzioni culturali, associazioni e organizzazioni no-profit – completamente gratuito) NUOVO POSTO – Crea il tuo "Nuovo luogo" con tutte le informazioni pertinenti
EDITORIA – La tua offerta verrà pubblicata dopo la verifica
- RICHIESTE DI COOPERAZIONE – Puoi accettare o rifiutare le richieste degli influencer
Per semplificare l'avvio, offriamo un servizio di configurazione gratuito:
- Creazione del tuo primo “Posto”
- Preparazione della proposta per la pubblicazione
Non devi preoccuparti di nulla. Puoi rivedere, modificare e approvare le tue offerte prima che vengano pubblicate e iniziare subito a beneficiare delle collaborazioni con gli influencer.
Contatto: partner@influencer-city-guide.net
- Maggiore visibilità grazie alla portata degli influencer.
- Più visitatori e ospiti per te in qualità di partner
- Raccomandazioni autentiche e basate sulla fiducia
- Nessuna agenzia o intermediario
- Controllo completo su tutte le collaborazioni
- Forte presenza locale senza sprechi di risorse
Informazioni per le aziende
Offriamo diversi pacchetti con condizioni flessibili.
Non ci sono costi aggiuntivi, indipendentemente dal numero di richieste di collaborazione che accetti.
Una panoramica di tutti i pacchetti disponibili è disponibile Qui.
Per essere inclusa nella Influencer City Guide, la tua attività deve soddisfare i seguenti criteri:
✅ Posizionamento pertinente
La tua offerta deve essere in linea con i temi e i valori della Influencer City Guide.
✅ Rilevanza per la nostra comunità
I vostri prodotti o servizi dovrebbero essere interessanti per la nostra comunità e offrire un valore reale.
✅ Presenza attiva sui social media
La tua attività dovrebbe essere presente sui canali social più rilevanti, in modo che gli influencer possano taggare e promuovere la tua offerta in modo autentico.
✅ Coinvolgimento autentico
Diamo grande importanza all'interazione autentica con il pubblico e alla creazione di relazioni durature con i clienti.
notare che
L'accettazione come partner si basa su questi criteri, al fine di garantire una piattaforma di alta qualità e collaborazioni di successo tra aziende e influencer.
Basic Influencer
Per collaborazioni locali semplici (ad esempio ristoranti, negozi al dettaglio)
Spotlight Influencer
Per campagne professionali con maggiore visibilità (ad esempio eventi)
Premium Influencer
Per collaborazioni esclusive come hotel, viaggi ed esperienze premium
Le offerte relative a hotel e viaggi sono riservate in esclusiva agli Influencer Premium.
Maggiori dettagli sui livelli di influenza sono disponibili Qui.
Gli influencer si candidano direttamente alle tue offerte e condividono le loro esperienze sui social media.
Sei sempre tu a decidere se accettare o rifiutare le richieste.
Esempi
- pasti gratuiti o buoni pasto
- Soggiorni in hotel
- Ingresso al cinema
- Accesso alla palestra
- Buoni spesa
Tipi di offerta
- Feste Angebote
- buono pasto da 50 €
- Menù standard
- Ingresso gratuito per 2 persone
- Elenchi personalizzati
- Buoni flessibili in base alla portata dell'influencer
- Contenuti esclusivi
- Accesso esteso per gli ospiti
Requisiti per i social media
- Etichettatura della tua attività
- Utilizzo di hashtag definiti
- Contenuti narrativi o video che documentano l'esperienza.
- Indica chiaramente la tua attività nelle didascalie
Per i primi 100 nuovi partner, la Guida alle città influencer può essere utilizzata in modo completamente gratuito per i primi 3 mesi, senza alcun obbligo.
Questo ti permette di testare la piattaforma, avviare le prime collaborazioni e attrarre nuovi visitatori e ospiti.
Perché il pacchetto di lancio è gratuito?
Il nostro obiettivo è quello di mettere in contatto imprese locali, istituzioni culturali e organizzazioni con influencer e di sviluppare rapidamente la piattaforma in nuove città.
Con il pacchetto di lancio gratuito, puoi:
- Prova la piattaforma senza impegno
Acquisire le prime esperienze con le collaborazioni con gli influencer. - aumenta la tua visibilità locale fin da subito
- beneficiare di una comunità di influencer in crescita
Dove posso trovare il pacchetto di avvio?
Dopo la registrazione, potrai prenotare direttamente il pacchetto di lancio:
‘'Aggiorna ora' → 'Gratis' → "Avvia"’
Devo annullare il pacchetto di lancio?
No. Il pacchetto di lancio scade automaticamente dopo 3 mesi.
Non è previsto il rinnovo automatico.
Servizio gratuito dopo la registrazione.
Per aiutarti a iniziare, offriamo anche un servizio di configurazione gratuito:
- Attivazione del pacchetto di avvio
- Creazione del tuo primo annuncio
- Preparazione della vostra offerta per l'approvazione
Potrai quindi rivedere, modificare e pubblicare le tue offerte.
Contatto: partner@influencer-city-guide.net.
Informazioni per musei, cultura e
Organizzazioni senza scopo di lucro
La guida Influencer City Guide è completamente gratuita per musei, teatri, istituzioni culturali, associazioni e organizzazioni non profit.
Il pacchetto “Non Profit” corrispondente è disponibile Qui.
La Influencer City Guide è un servizio gratuito offerto a musei, teatri, istituzioni culturali, associazioni e organizzazioni non profit per promuovere l'arte, la cultura e le offerte locali.
Al contempo, i partner culturali contribuiscono a offrire una vasta gamma di esperienze a figure influenti e aiutano ad attrarre nuovi visitatori e pubblico nelle istituzioni culturali.
Aderire in anticipo offre diversi vantaggi:
- Visibilità gratuita senza rischi finanziari
- Maggiore visibilità in quanto uno dei primi partner della città
- Vantaggio competitivo rispetto ai partecipanti successivi
- Opportunità di costruire collaborazioni a lungo termine con influencer
- Attrarre nuovi visitatori e pubblico
Gli influencer si candidano direttamente alle tue offerte e condividono le loro esperienze sui social media.
Sei sempre tu a decidere se accettare o rifiutare le richieste.
Esempi
- Ingresso gratuito a un museo o a un teatro.
- Biglietti omaggio per mostre o spettacoli
- Accesso a eventi o anteprime
- Tour guidati esclusivi o accesso esclusivo al dietro le quinte.
- Workshop o esperienze speciali
Tipi di offerta
- Offerte fisse
- Ingresso gratuito per 2 persone
- Biglietti omaggio per una mostra o uno spettacolo
- Ingresso comprensivo di visita guidata.
- Elenchi personalizzati
- Tour guidati esclusivi per influencer selezionati
- Accesso ad anteprime o eventi speciali
- Accesso esteso per gli ospiti a seconda della collaborazione
Requisiti per i social media
- Etichettatura della tua attività
- Utilizzo di hashtag definiti
- Contenuti narrativi o video che documentano l'esperienza.
- Indica chiaramente la tua attività nelle didascalie
Prenotazioni
Gli influencer inviano la loro richiesta di prenotazione direttamente tramite il campo di prenotazione.
‘Inserisci la dicitura "Effettua una prenotazione" nel tuo annuncio.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Prenota ora", si apre il modulo "Richiedi una prenotazione". Qui l'influencer può fornire le seguenti informazioni:
Inoltre, l'influencer può lasciare un messaggio per mettersi in contatto direttamente con il partner o porre domande sulla descrizione dell'offerta. Nella tua descrizione, puoi anche indicare che l'influencer può contattarti in caso di necessità.
Cliccando sul pulsante "Invia prenotazione", la richiesta viene inviata.
Notifiche via e-mail per le richieste di prenotazione
Riceverai quindi un'e-mail relativa alla richiesta di prenotazione in arrivo all'indirizzo e-mail "Prenotazioni Influencer".
Se l'influencer ha lasciato anche un messaggio, riceverai un'ulteriore email dal nostro sistema di chat con un link di accesso.
Gestisci le richieste di prenotazione
È possibile visualizzare, rivedere, accettare o rifiutare le richieste direttamente sulla piattaforma, nella sezione "Prenotazioni".
Nella sezione "Messaggi" è possibile visualizzare il messaggio e rispondere direttamente.
Visualizza i profili e le recensioni degli influencer
Nella colonna "Influencer", cliccando sul nome, verrai reindirizzato direttamente al profilo dell'influencer. Lì potrai visualizzare i suoi canali social e le recensioni relative alle collaborazioni precedenti. Avrai anche la possibilità di valutare l'influencer.
Conferma della prenotazione e utilizzo
Solo dopo la tua approvazione la prenotazione sarà considerata confermata e vincolante. 
L'influencer visualizzerà quindi la conferma di prenotazione nel proprio account, nella sezione "Le mie prenotazioni", con la dicitura "Approvata", e potrà presentarla all'ingresso o alla biglietteria per ricevere l'offerta o il biglietto gratuito.
Vi preghiamo di rispondere alle richieste degli influencer entro 48 ore per garantire un processo di collaborazione senza intoppi.
Tutte le richieste di prenotazione vengono inviate all'indirizzo email "Prenotazioni Influencer" memorizzato nel tuo profilo. Puoi modificare o aggiornare questo indirizzo email in qualsiasi momento nel tuo profilo. Assicurati di controllare regolarmente questa casella di posta per non perdere nessuna richiesta di prenotazione.
Per i partner alberghieri, vengono ricevute solo richieste da influencer premium. A tale scopo, è stato creato un indirizzo email dedicato, che viene inoltrato al nostro team di supporto Premium e successivamente trasmesso all'hotel di riferimento.
Contenuti e marketing
I contenuti generati dagli influencer possono essere riutilizzati sui propri canali social, a condizione che l'influencer in questione venga correttamente citato (taggandolo/menzionandolo) e che non vi siano accordi separati che prevedano diversamente.
Utilizzando questi contenuti, potrai beneficiare di:
- contenuti di marketing gratuiti e di alta qualità
- maggiore visibilità per la tua attività
- Un maggiore coinvolgimento con il tuo pubblico di riferimento.
Account e assistenza
Esaminiamo attentamente tutte le registrazioni per garantire una community di partner e influencer di alta qualità.
Se la tua richiesta di approvazione non è stata accolta, di solito significa che uno o più dei seguenti criteri non sono stati pienamente soddisfatti in questa fase:
- Allineamento rilevante: La tua offerta deve essere in linea con i temi e i valori della Guida alle città influencer.
- Adatto al pubblico di riferimento: I tuoi contenuti devono essere pertinenti alla nostra community.
- Presenza attiva: È necessaria una presenza consolidata sui canali social media pertinenti.
- Fidanzamento: Un pubblico autentico e attivo è essenziale per collaborazioni di successo.
La Influencer City Guide è in continua espansione e puoi candidarti nuovamente in qualsiasi momento, a condizione che il tuo profilo soddisfi i criteri richiesti.
La sospensione dell'account avviene solo in casi eccezionali in cui vengono violate le linee guida della piattaforma.
Tra le possibili cause si annoverano:
- Condizioni dell'offerta non soddisfatte: L'esperienza di collaborazione concordata non è stata realizzata come descritto.
- Deviazioni di qualità: I contenuti o i servizi non sono conformi agli standard della piattaforma.
- Violazione delle linee guida: Violazioni ripetute o significative delle regole della piattaforma
Importante
Si prega di consultare i Termini e Condizioni della Guida per gli Influencer di City. Essi costituiscono la base per una collaborazione equa e proficua sulla piattaforma.
Contatto
Se avete domande o desiderate chiarimenti, non esitate a contattarci: partner@influencer-city-guide.net.
Se avete domande, commenti o feedback, il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarvi.
Contatto: partner@influencer-city-guide.net
In genere rispondiamo entro 24-48 ore per garantire un supporto rapido e affidabile a tutti i partner.
Linee guida e social media
Instagram
Instagram è una piattaforma di social media che consente agli utenti di condividere foto e video e interagire con altri utenti. Instagram è diventata una delle app più popolari, soprattutto per i contenuti visivi. Gli utenti possono migliorare le proprie foto e video con filtri e strumenti di modifica, creare storie, trasmettere in diretta e condividere contenuti in vari formati. Instagram promuove l'uso degli hashtag e offre funzionalità come Mi piace, commenti e messaggi diretti per la comunicazione e l'interazione.
TikTok
TikTok è una piattaforma social per creare, condividere e scoprire brevi video clip. TikTok ha guadagnato un’ampia base di utenti, soprattutto tra le generazioni più giovani. La piattaforma consente agli utenti di creare video da 15 a 60 secondi con musica, effetti e filtri. TikTok si distingue per la sua facilità d'uso e l'espressione creativa e ha promosso tendenze come sfide e viralità dei video. Gli utenti possono caricare, commentare, condividere e interagire con i video in vari modi.
YouTube
YouTube è una popolare piattaforma online per caricare, guardare e condividere video. Gli utenti possono caricare video su una varietà di argomenti, dall'intrattenimento all'istruzione alle notizie. Con miliardi di utenti in tutto il mondo, YouTube offre un'ampia gamma di contenuti, inclusi video musicali, vlog, tutorial e altro ancora. Consente interazioni tramite Mi piace, commenti e iscrizioni.
Facebook
Facebook è una piattaforma di social networking ampiamente utilizzata che consente agli utenti di connettersi, condividere contenuti e interagire online. Facebook offre funzionalità come la creazione di profili, l'aggiunta di amici, la condivisione di aggiornamenti di stato, foto e video, commenti e gradimento dei post e partecipazione a gruppi ed eventi. La piattaforma conta miliardi di utenti in tutto il mondo ed è un luogo di comunicazione sociale, informazione e intrattenimento.
Pinterest
Pinterest è un motore di ricerca visiva e una piattaforma di social media che consente agli utenti di scoprire, raccogliere e condividere idee e ispirazioni sotto forma di immagini e grafica. Pinterest funziona come una bacheca virtuale in cui gli utenti possono creare pin su diversi argomenti caricando immagini da siti Web o dal proprio dispositivo. Questi pin sono organizzati in bacheche che rappresentano diversi interessi, progetti o collezioni. Pinterest è particolarmente popolare per progetti fai da te, ricette, moda, viaggi e idee di decorazione. Gli utenti possono trarre ispirazione, salvare contenuti e condividerli con altri.
Twitch
Twitch è una piattaforma online per lo streaming live di videogiochi e altri contenuti. Lanciato originariamente per le trasmissioni di videogiochi, Twitch si è evoluto in un'ampia comunità in cui le persone possono condividere live streaming di videogiochi, musica, talk show, arte e altre attività. La piattaforma offre interazione tramite chat dal vivo, consentendo agli spettatori di comunicare con gli streamer. Twitch ha creato una comunità di utenti vivace e impegnata ed è particolarmente popolare tra i giocatori, ma anche tra altri creativi e coloro che sono interessati all'intrattenimento.
Per garantire una community di alta qualità, esaminiamo attentamente tutte le candidature in base ai seguenti criteri:
Le nostre esigenze:
- Post: almeno 20 post di alta qualità
- Contenuti: argomenti di lifestyle coinvolgenti (ad esempio viaggi, cibo, sport) adatti alla piattaforma
- Stato del profilo: profilo pubblico e visibile in modo permanente
- Struttura dei follower: pubblico rilevante, attivo e coinvolto
- Qualità dei follower: interazioni autentiche e genuine
Sulla nostra piattaforma possono essere accettati solo influencer che soddisfano tutti i criteri sopra elencati. Ciò garantisce che le collaborazioni siano preziose e proficue per tutte le parti coinvolte.
Nota: Nell'offerta per i partner possono essere definite linee guida di pubblicazione individuali o diverse da quelle indicate. Queste hanno sempre la precedenza sulle linee guida generali riportate di seguito.
Linee guida generali
- Verifica se stai riscattando un'offerta relativa a feed, storie o video.
- Il partner o il prodotto devono essere chiaramente visibili e rappresentare il fulcro del contenuto.
- Tutte le condizioni previste per i partner devono essere rispettate integralmente.
- Non sono ammessi commenti negativi sul partner.
- I contenuti devono essere creati in inglese o nella lingua locale del mercato di riferimento.
- I post devono essere contrassegnati come annunci pubblicitari.
- Nel contenuto non è consentito menzionare altri marchi o prodotti.
- Utilizza contenuti di alta qualità e coinvolgenti.
- Il tuo profilo deve rimanere pubblico in ogni momento.
- È vietato riutilizzare contenuti già pubblicati.
- Il contenuto deve essere pubblicato sulla piattaforma selezionata dal partner.
Linee guida per l'alimentazione
- Il post deve essere pubblicato entro 4 giorni dal riscatto e rimanere online per almeno 90 giorni.
- La descrizione dell'immagine (2-3 brevi frasi) deve fare riferimento in modo chiaro al partner o al prodotto.
- Gli hashtag devono essere inclusi nella descrizione dell'immagine (non nei commenti).
- Nei post a carosello, ogni immagine deve essere chiaramente correlata al partner o al prodotto, soprattutto la prima immagine.
- L'offerta si considera conclusa una volta pubblicato l'annuncio.
Linee guida per la lettura
- La storia deve essere pubblicata entro 4 giorni dal riscatto e rimanere visibile per 24 ore.
- Le storie devono essere salvate nell'archivio.
- La storia deve durare almeno 15 secondi o essere composta da almeno 3 elementi distinti (tutti con tag/hashtag).
- Le immagini statiche con musica non sono sufficienti, indipendentemente dalla loro durata.
- I link, gli hashtag e la posizione devono essere chiaramente visibili.
- La storia non deve essere pubblicata con il nome “Amici intimi”.
- È vietato ripubblicare contenuti da altri account.
- È necessario includere un'etichetta con il link al dominio del partner.
- L'offerta si considera conclusa una volta che l'articolo è stato pubblicato.
Linee guida per i video
- Il video deve essere pubblicato entro 4 giorni dal riscatto e rimanere online per almeno 90 giorni.
- La durata minima è di 15 secondi.
- La descrizione del video (2-3 brevi frasi) deve fare riferimento in modo chiaro al partner o al prodotto.
- Gli hashtag devono essere inclusi nella descrizione (non nei commenti).
- Il video deve concentrarsi chiaramente sul partner o sul prodotto, soprattutto nella sezione iniziale.
- L'offerta si considera conclusa una volta che il video è stato pubblicato.
