Política de Privacidad

Mediante esta Política de Privacidad, deseamos informarle sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (en adelante, también denominados simplemente “datos”). Los datos personales son cualquier información relativa a usted, como su nombre, dirección, correo electrónico o comportamiento como usuario. Esta Política de Privacidad se aplica a todas las actividades de tratamiento de datos que llevamos a cabo, tanto en el marco de nuestra actividad principal como en relación con los medios digitales que gestionamos.

¿Quién es el responsable del procesamiento de datos?

La parte responsable del tratamiento de datos es:

PRODUCT PLACEMENT 4 YOU GmbH
Joerg Varlemann
Potsdamer Platz 1
10785 Berlin
Alemania
+49 (30) 298 202 280
contact@productplacement4you.com
www.productplacement4you.com/impressum

Datos de contacto de nuestro responsable de protección de datos.

Puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos mediante correo electrónico o por correo postal a nuestra dirección, añadiendo “Atención: Responsable de Protección de Datos” a la dirección.

Sus derechos en virtud del RGPD

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos, que puede ejercer en cualquier momento poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento mencionado en la Sección 1 de esta Política de Privacidad:

Derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitarnos información sobre si tratamos o no datos personales suyos, y cuáles son.
Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o la complementación de datos incompletos.
Derecho de supresión: Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos.
Derecho a la limitación del tratamiento: En determinados casos, usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a solicitar que le proporcionemos sus datos a usted o a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Derecho a presentar una queja: Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad de control competente es la del lugar donde reside habitualmente, donde trabaja o donde se encuentra nuestra sede social.

Derecho a retirar el consentimiento

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Derecho a oponerse

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que realizamos en base a nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si ejerce su derecho de oposición, le solicitamos que nos indique los motivos de su oposición. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.

Sin perjuicio de lo anterior, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos.

Dirija su objeción a la dirección de contacto del responsable del tratamiento indicada anteriormente.

¿Cuándo eliminamos sus datos?

Eliminamos sus datos cuando ya no los necesitamos o cuando usted nos lo solicita. Esto significa que, a menos que se especifique lo contrario en los avisos de privacidad individuales contenidos en esta Política de Privacidad, eliminamos sus datos:

cuando la finalidad del tratamiento de datos ha dejado de ser aplicable y, en consecuencia, la base jurídica correspondiente establecida en los avisos de privacidad individuales ya no existe, por ejemplo:
- después de la terminación de la relación contractual o de membresía existente entre nosotros (Art. 6(1)(a) RGPD), o
- una vez que nuestro interés legítimo en seguir procesando o almacenando sus datos haya dejado de existir (Artículo 6(1)(f) del RGPD);
si usted ejerce su derecho a retirar el consentimiento y no existe otra base legal aplicable para el tratamiento de conformidad con el art. 6(1)(b)–(f) del RGPD;
si ejerce su derecho de oposición y no existen motivos legítimos imperiosos que impidan la eliminación.

Sin embargo, si debemos conservar ciertos datos para otros fines, por ejemplo, debido a los plazos de conservación legales establecidos por la legislación fiscal (generalmente 6 años para la correspondencia comercial y 10 años para los registros contables), o porque sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales derivadas de relaciones contractuales (hasta cuatro años), o porque los datos sean necesarios para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, eliminaremos los datos pertinentes únicamente una vez transcurridos dichos plazos. Hasta entonces, limitaremos el tratamiento de dichos datos a estos fines (cumplimiento de las obligaciones legales de conservación).

Servicios en la nube

Utilizamos servicios en la nube en particular:

almacenar y procesar documentos;
enviar documentos por correo electrónico e intercambiar archivos de cualquier tipo;
para la gestión del calendario y las citas;
preparar y crear presentaciones y hojas de cálculo;
publicar archivos de cualquier tipo;
para la comunicación interna y externa mediante chats, audioconferencias y videoconferencias.

Las aplicaciones de software que utilizamos para estos fines nos las proporcionan los proveedores que se enumeran a continuación, alojados en sus servidores. Accedemos a estos servidores a través de Internet. Cuando usted nos proporciona sus datos al comunicarse con nosotros o en relación con otros procesos descritos en esta Política de Privacidad, procesamos estos datos dentro del servicio en la nube que utilizamos. Esto significa que sus datos se almacenan en los servidores del proveedor externo del servicio en la nube. Los proveedores externos procesan datos de uso y metadatos para proteger sus servidores y optimizar sus servicios. En particular, procesamos y almacenamos sus datos de contacto, de cliente y contractuales.

Si utilizamos el servicio en la nube para que archivos de cualquier tipo estén disponibles públicamente a través de nuestro sitio web, el proveedor de dicho servicio podrá almacenar cookies en su ordenador si accede a estos archivos. El proveedor podrá procesar los datos recopilados de esta forma para analizar su comportamiento de uso y la configuración de su navegador.

Tenga en cuenta que, dependiendo del país donde tenga su sede el proveedor de servicios que se indica a continuación, los datos que se describen más adelante podrían transferirse y procesarse en servidores fuera de la Unión Europea. En tales casos, existe el riesgo de que no se mantenga el nivel de protección de datos exigido por el RGPD y que el ejercicio de sus derechos resulte difícil o imposible. Si el proveedor de servicios que utilizamos ofrece el procesamiento de datos exclusivamente dentro de la UE, nuestra intención —a menos que ya se haya implementado— es procesar sus datos exclusivamente dentro de la UE.

Datos en cuestión:

Datos maestros (por ejemplo, nombres, direcciones)
Datos de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono fijo y móvil)
Datos de contenido (por ejemplo, fotos, vídeos, textos)
Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso, sitios web visitados, interés en el contenido)
Metadatos (por ejemplo, dirección IP, información del sistema informático)

Titulares de datos: Clientes potenciales, socios de comunicación, clientes, empleados (por ejemplo, solicitantes, empleados actuales y anteriores).

Finalidad del tratamiento: Organización de tareas administrativas y de oficina

Base legal: Consentimiento, art. 6(1)(a) del RGPD; ejecución de un contrato y consultas precontractuales, art. 6(1)(b) del RGPD; intereses legítimos, art. 6(1)(f) del RGPD

Proveedor de servicios en la nube utilizado

Dropbox

Proveedor del servicio: Dropbox, Inc., 333 Brannan Street, San Francisco, California 94107, EE. UU.
Sitio web: https://www.dropbox.com/de
Política de privacidad: https://www.dropbox.com/privacy

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que consisten en una serie de números y letras que se almacenan en el dispositivo que usted utiliza. Las cookies se utilizan principalmente para intercambiar información entre su dispositivo y nuestro sitio web. Esto incluye, entre otras cosas, la configuración de idioma del sitio web, el estado de inicio de sesión o la posición en la que se reprodujo un video.

Al visitar nuestros sitios web, se utilizan dos tipos de cookies:

Cookies temporales (cookies de sesión): Estas cookies almacenan un identificador de sesión, que permite asignar varias solicitudes de su navegador a la misma sesión. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar la sesión o el navegador.

Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Esto permite que nuestro sitio web reconozca su ordenador cuando vuelva a visitarlo. Estas cookies pueden almacenar información como la configuración de idioma o los datos de inicio de sesión. También pueden utilizarse para documentar y almacenar su comportamiento de navegación. Estos datos pueden utilizarse con fines estadísticos, de marketing y de personalización.

Además de la clasificación anterior, las cookies también se pueden distinguir según su finalidad:

Cookies necesarias: Se trata de cookies absolutamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, para almacenar los datos de inicio de sesión o los carritos de compra durante la duración de su sesión, o cookies que se establecen por motivos de seguridad.

Cookies estadísticas, de marketing y de personalización: Estas cookies se utilizan con fines analíticos o para medir el alcance. Dichas cookies de seguimiento pueden almacenar información sobre los términos de búsqueda introducidos o la frecuencia de las visitas a las páginas. El comportamiento de navegación de un usuario individual (por ejemplo, la visualización de determinados contenidos, el uso de ciertas funciones, etc.) también puede almacenarse en un perfil de usuario. Estos perfiles se utilizan para mostrar a los usuarios contenido que se corresponda con sus posibles intereses. Si utilizamos servicios mediante los cuales se almacenan cookies con fines estadísticos, de marketing y de personalización en su dispositivo, le informaremos por separado al respecto en las secciones correspondientes de esta Política de Privacidad o al obtener su consentimiento.

Datos en cuestión:

Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Titulares de datos: Usuarios de nuestros servicios en línea

Finalidad del tratamiento: Entrega de nuestros sitios web, garantía del funcionamiento de nuestros sitios web, mejora de nuestra oferta online, comunicación y marketing.

Base legal:
Interés legítimo, art. 6(1)(f) del RGPD
Si no obtenemos su consentimiento para instalar cookies, basamos el tratamiento de sus datos en nuestro interés legítimo de mejorar la calidad y la usabilidad de nuestro sitio web, en particular su contenido y funciones. Puede oponerse al uso de cookies que instalamos basándonos en nuestro interés legítimo a través de la configuración de seguridad de su navegador. Allí podrá especificar, por ejemplo, si no desea aceptar cookies, aceptarlas solo bajo petición o eliminarlas cada vez que cierre el navegador. Si desactiva las cookies para nuestro sitio web, es posible que no pueda utilizar todas sus funciones por completo.

Consentimiento, art. 6(1)(a) del RGPD
Si, antes de visitar nuestro sitio web, le solicitamos permiso para instalar ciertas cookies en su dispositivo y usted lo autoriza, su autorización constituye la base legal para el tratamiento de sus datos. Como parte del proceso de autorización, le informamos individualmente qué cookies instalamos. Si no otorga su consentimiento, solo se instalarán las cookies técnicamente necesarias para el correcto funcionamiento de nuestros sitios web y su visualización en su navegador. Si ha autorizado el uso de cookies, puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Alojamiento web

Utilizamos un proveedor de servicios para alojar nuestros sitios web. Esto significa que nuestros sitios web se almacenan en los servidores del proveedor y se pueden consultar a través de Internet. En este contexto, el proveedor puede procesar todos los datos transmitidos a través del navegador que usted utiliza al navegar por nuestros sitios web. Esto incluye, en particular, su dirección IP, que el proveedor necesita para mostrarle nuestra oferta en línea, así como toda la información que usted introduce en nuestro sitio web. Además, el proveedor que utilizamos puede recopilar:

la fecha y hora de acceso a nuestro sitio web;
la diferencia horaria con respecto a la hora media de Greenwich (GMT);
estado de acceso (estado HTTP);
la cantidad de datos transferidos;
el proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso;
el tipo y la versión del navegador que utiliza;
el sistema operativo que utiliza;
el sitio web desde el cual usted pudo haber accedido a nuestro sitio web; y
las páginas y subpáginas que usted visita en nuestro sitio web.

Los datos mencionados anteriormente se almacenan como archivos de registro en los servidores de nuestro proveedor. Esto es necesario para garantizar la estabilidad y la seguridad de nuestro sitio web.

Datos en cuestión:

Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones, fotos, vídeos)
Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Titulares de datos: Usuarios de nuestro sitio web

Finalidad del tratamiento: Entrega de nuestros sitios web y garantía de su funcionamiento.

Base legal: Interés legítimo, art. 6(1)(f) del RGPD

Alojamiento web contratado por nosotros

saltador de página
Proveedor de servicios: Pagejumper
Dirección: Hans-Oster-Straße 3, 04157 Leipzig, Alemania
Política de privacidad: www.pagejumper.de

Contacto

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, redes sociales, teléfono, fax, correo postal, nuestro formulario de contacto o cualquier otro medio y nos proporciona datos personales como su nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico, o nos proporciona otra información sobre usted o su solicitud, procesaremos estos datos para responder a su consulta en el contexto de nuestra relación precontractual o contractual existente.

Datos en cuestión:

Datos maestros (por ejemplo, nombres, direcciones)
Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
Datos de contenido (textos, fotos, vídeos)
Datos del contrato (por ejemplo, objeto y duración del contrato)

Titulares de datos: Clientes potenciales, clientes, socios comerciales y contractuales.

Finalidad del tratamiento: Comunicación y respuesta a consultas de contacto, procedimientos de oficina y organizativos

Base legal: Ejecución de un contrato y consultas precontractuales, art. 6(1)(b) del RGPD; interés legítimo, art. 6(1)(f) del RGPD

Procesamiento de sus datos durante el proceso de solicitud

Si usted solicita un puesto en nuestra empresa, procesaremos los datos personales que nos proporcione durante el proceso de solicitud, como su nombre, dirección, lugar de residencia, edad, fotografía, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como su historial profesional, incluyendo estudios, formación profesional y estudios universitarios. Si nos envía sus datos por correo electrónico o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, el procesamiento se realizará electrónicamente. Si envía su solicitud a través del formulario de contacto, sus datos se transmitirán cifrados de acuerdo con el estado actual de la técnica. Si envía sus datos por correo electrónico, tenga en cuenta que la transmisión generalmente no está cifrada. Si posteriormente se formaliza un contrato de trabajo, almacenaremos sus datos con el fin de gestionar la relación laboral de conformidad con la normativa vigente.

Datos en cuestión:

Datos maestros (por ejemplo, nombres, direcciones)
Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas)
Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
Datos del contrato (por ejemplo, objeto y duración del contrato)

Titulares de datos: Solicitantes

Finalidad del tratamiento: Gestión del proceso de solicitud

Base legal: Ejecución de un contrato y consultas precontractuales, art. 6(1)(b) del RGPD; obligación legal, art. 6(1)(c) del RGPD

Supresión: Si no se formaliza un contrato de trabajo, sus datos se eliminarán una vez finalizado el proceso de solicitud o, como máximo, dos meses después de su finalización. Esto no se aplica si la legislación vigente impide la eliminación o si es necesario conservar sus datos con fines probatorios, por ejemplo, en procedimientos judiciales en virtud de la Ley General de Igualdad de Trato (AGG). El proceso de solicitud se considera finalizado cuando se le notifica el rechazo.

Registro, inicio de sesión y cuenta de usuario

Tiene la opción de registrarse en nuestra plataforma en línea para crear una cuenta de usuario. Para ello, deberá proporcionar los datos personales que se especifican en el formulario correspondiente. Estos datos incluyen, en particular, su nombre, dirección de correo electrónico y, en su caso, un nombre de usuario y una contraseña. Almacenamos y procesamos estos datos para crear su cuenta de usuario y permitirle iniciar sesión repetidamente. Puede modificar o eliminar sus datos en cualquier momento. Los datos no se compartirán con terceros, salvo que sea necesario para la gestión técnica y organizativa del acuerdo de usuario entre nosotros. Para protegernos tanto a usted como a nosotros contra registros fraudulentos, almacenamos la dirección IP que se le asignó al registrarse, así como la fecha y la hora del mismo.

Datos en cuestión:

Datos maestros (por ejemplo, nombres, direcciones)
Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
Datos del contrato (por ejemplo, objeto y duración del contrato)
Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas)
Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones, fotos, vídeos)
Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Finalidad del tratamiento: Prestación de servicios contractuales, comunicación y respuesta a consultas de contacto, medidas de seguridad

Base legal: Ejecución de un contrato y consultas precontractuales, art. 6(1)(b) del RGPD; obligación legal, art. 6(1)(c) del RGPD; interés legítimo, art. 6(1)(f) del RGPD

Supresión: Consulte la sección “¿Cuándo eliminamos sus datos?”. Además, tenga en cuenta que eliminaremos los datos recopilados durante el registro y el contenido almacenado en su cuenta, de conformidad con las obligaciones legales de conservación, tan pronto como elimine su cuenta. Si desea o necesita acceder al contenido almacenado en su cuenta después de eliminarla, realice una copia de seguridad de estos datos en otro lugar antes de eliminarla.

Sus comentarios o reseñas

Tienes la oportunidad de comentar nuestras publicaciones, expresar tu opinión o subir contenido en las áreas designadas de nuestro sitio web. Dado que podríamos ser responsables en ciertas circunstancias por el contenido ilícito de tus comentarios (como insultos, críticas difamatorias, incitación al odio o representaciones prohibidas de violencia), almacenamos tu dirección IP durante siete días para poder identificarte si fuera necesario.

Base legal: Artículo 6(1)(f) del RGPD

Datos en cuestión:

Datos maestros (por ejemplo, nombres, direcciones)
Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones, fotos, vídeos)
Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Finalidad del tratamiento: Cumplimiento de las obligaciones contractuales, comunicación y gestión de consultas, obtención de comentarios, medidas de seguridad.

Tratamiento de sus datos al realizar un pedido en nuestra tienda online.

Si realiza un pedido a través de nuestra tienda en línea, procesaremos la información que nos proporcione durante el proceso de compra para poder gestionarlo. Esto incluye, en particular, su nombre, dirección y datos de contacto electrónico, la información necesaria para procesar el pago y la información relativa a su pedido específico. Le informaremos durante el proceso de compra qué datos se requieren en cada caso.

Si fuera necesario para cumplir el contrato celebrado con usted, proteger sus intereses vitales o cumplir con las disposiciones legales, podríamos transferir sus datos a terceros, respetando sus derechos, como la empresa de logística encargada de la entrega, los proveedores de servicios de pago para el procesamiento de pagos y nuestro asesor fiscal. Cuando utilicemos proveedores externos para la prestación de nuestros servicios, se aplicarán las políticas de privacidad de dichos proveedores.

Cuentas de usuario: Puedes crear voluntariamente una cuenta de usuario para ver y gestionar tus pedidos. Si cancelas tu cuenta, tus datos se eliminarán. Es tu responsabilidad hacer una copia de seguridad de tus datos antes de cancelar la cuenta. Utilizamos cookies temporales (consulta la definición en la sección “Cookies” más arriba) para almacenar el contenido del carrito de compra y cookies persistentes para almacenar el estado de inicio de sesión. Cuando realizas un pedido, te registras o vuelves a iniciar sesión, almacenamos tu dirección IP y la hora de la acción correspondiente. El objetivo de almacenar esta información es proteger tanto nuestros intereses legítimos como los tuyos contra el uso indebido y otros usos no autorizados.

Datos en cuestión:

Datos maestros (por ejemplo, nombres, direcciones)
Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas)
Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
Datos del contrato (por ejemplo, objeto y duración del contrato)
Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Titulares de datos: Clientes, clientes potenciales, socios comerciales y contractuales.

Finalidad del tratamiento: Procesamiento de pedidos, comunicación y, cuando corresponda, marketing y respuesta a consultas, seguridad de datos, procedimientos de oficina y organizativos.

Base legal: Ejecución de un contrato y consultas precontractuales, art. 6(1)(b) del RGPD; obligación legal, art. 6(1)(c) del RGPD; interés legítimo, art. 6(1)(f) del RGPD

Proveedores de servicios de pago

De conformidad con nuestras obligaciones legales y nuestro interés legítimo en un procesamiento de pagos eficiente, seguro y orientado al cliente, las personas que hayan celebrado un contrato u otra relación jurídica con nosotros podrán utilizar bancos, entidades de crédito y otros proveedores de servicios de pago para realizar sus transacciones. Los proveedores de servicios de pago que ofrecemos procesan datos maestros en este contexto, incluyendo nombres, direcciones y datos bancarios como números de cuenta o tarjeta de crédito, contraseñas, códigos TAN y números de verificación, así como información sobre el contrato celebrado y el destinatario del pago.

Los datos recopilados en este contexto son necesarios para procesar el pago a través del proveedor de servicios de pago. Solo el proveedor de servicios de pago contratado por nosotros recopila y procesa esta información personal. Nunca recibimos información sobre su cuenta bancaria ni los datos de su tarjeta de crédito. Nuestro proveedor de servicios de pago nos informa si se han recibido o no los pagos de nuestros clientes. Los proveedores de servicios de pago también pueden enviar datos de los clientes a agencias de información crediticia para verificar la identidad y la solvencia de la persona que realiza el pago. Al respecto, consulte las políticas de privacidad y los términos y condiciones generales de nuestros proveedores de servicios de pago.

Se aplican los términos y condiciones y las políticas de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente. Puede consultar estos avisos en el sitio web del proveedor o en la aplicación de la transacción. Para obtener más información y ejercer sus derechos de revocación del consentimiento y acceso, consulte las disposiciones del proveedor de servicios correspondiente.

Datos en cuestión:

Datos maestros (por ejemplo, nombre, dirección)
Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en determinados temas, horas de acceso)
Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos)
Datos de transacciones comerciales (por ejemplo, duración del contrato, categoría del cliente, objeto del contrato)
Comunicación y metadatos (por ejemplo, dirección IP, información sobre el dispositivo o el sistema informático)

Finalidad del tratamiento: Servicios de pago eficaces, seguros y orientados al cliente, y procesamiento de pagos de conformidad con los acuerdos contractuales.

Base legal: Ejecución de un contrato y atención de consultas precontractuales, art. 6(1)(b) del RGPD; intereses legítimos, art. 6(1)(f) del RGPD

Opciones de retiro: Puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales por parte del proveedor de servicios de pago correspondiente en cualquier momento. No obstante dicha revocación, el proveedor de servicios de pago podrá seguir procesando, utilizando y transmitiendo los datos personales estrictamente necesarios para la tramitación del pago contractual. En lo que respecta al almacenamiento y la eliminación oportuna de datos personales, consulte la política de privacidad del proveedor de servicios de pago.

Proveedores de servicios de pago que utilizamos

PayPal
Proveedor de servicios: PayPal (Europa) S.à.rl et Cie., SCA, 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo
Sitio web: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/home
Política de privacidad: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full#

Raya

Proveedor de servicios: Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU.
Sitio web: https://stripe.com/de
Política de privacidad: https://stripe.com/de/privacy

Publicidad en línea

Utilizamos servicios para mostrar publicidad en línea. Estos servicios recopilan ciertos datos del usuario mediante cookies o píxeles. Esto incluye, en particular, información sobre el sitio web desde el que accedió al nuestro (denominado referente), las páginas que visitó, la duración de su visita y las interacciones que realizó. También se pueden recopilar datos sobre el navegador, el sistema operativo y el tipo de dispositivo que utiliza. Dicho servicio también puede recopilar información demográfica, como la edad o el género, de forma seudónima. Si ha dado su consentimiento para la recopilación de datos de ubicación, estos también pueden procesarse según el proveedor. Para recopilar y almacenar estos datos, el servicio correspondiente coloca una cookie o un píxel de seguimiento en su dispositivo, que también recopila la dirección IP que se le ha asignado. Sin embargo, la dirección IP se acorta mediante un procedimiento de enmascaramiento de IP para que ya no pueda asociarse con su visita a nuestro sitio web. Por lo general, no se almacenan datos en texto plano, como nombres o direcciones de correo electrónico, al utilizar el servicio correspondiente. Esto solo ocurre si eres miembro de una red social que ofrece alguno de los servicios que se enumeran a continuación y tu perfil se combina con los datos mencionados anteriormente.

Los datos son evaluados por el servicio que utilizamos para generar informes con información estadística sobre el número de visitantes generados a través de la publicidad y el éxito de las campañas publicitarias. Estos informes incluyen, entre otros datos, el número total de usuarios redirigidos a nuestro sitio web mediante nuestros anuncios. También contienen información sobre los dispositivos y navegadores de los usuarios, su ubicación y la hora en que hicieron clic en los anuncios. Sin embargo, los informes no contienen información que permita identificarle personalmente como usuario de nuestro sitio web.

Tenga en cuenta que, según la ubicación del proveedor de servicios, los datos recopilados a través del servicio pueden transferirse y procesarse fuera de la Unión Europea. En tales casos, existe el riesgo de que no se mantenga el nivel de protección de datos exigido por el RGPD y que el ejercicio de sus derechos resulte difícil o imposible.

Datos en cuestión:

Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Titulares de datos: Usuarios de nuestros servicios en línea

Finalidad del tratamiento: Medición del alcance, seguimiento del éxito de las campañas, remarketing y marketing basado en intereses y comportamientos.

Base legal: Si solicitamos su consentimiento antes de utilizar el servicio correspondiente, esto constituye la base legal, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En caso contrario, utilizamos el servicio correspondiente en virtud de nuestro interés legítimo en dirigir el tráfico de visitantes a nuestro sitio web y analizar dicho tráfico para mejorar continuamente nuestras funciones, servicios y la experiencia del usuario, según el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Proveedor de servicios de publicidad en línea

Anuncios de Google
Proveedor del servicio: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Oficina europea: Google Dublín, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
Sitio web: https://ads.google.com/home/
Política de privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Boletin informativo

Regularmente enviamos un boletín informativo para mantener informados a nuestros clientes, socios comerciales y potenciales clientes sobre nuestras ofertas y novedades. Puede suscribirse a nuestro boletín en nuestro sitio web y dar su consentimiento para recibirlo durante el proceso de registro. Al suscribirse, es obligatorio proporcionar su dirección de correo electrónico. Almacenamos su dirección de correo electrónico para poder enviarle el boletín. Una vez suscrito, recibirá un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada durante el registro, como parte del procedimiento de doble confirmación. Este correo electrónico contiene un enlace. Al hacer clic en este enlace, confirma que desea recibir el boletín. Esto garantiza que su dirección de correo electrónico no haya sido utilizada indebidamente por terceros durante el registro. Por la misma razón, almacenamos la fecha y hora de registro y la dirección IP que se le asignó en ese momento. No compartimos estos datos con terceros.

Datos en cuestión:

Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones, fotos, vídeos)
Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Titulares de datos: Usuarios de nuestro sitio web

Finalidad del tratamiento: Entrega de nuestro sitio web y garantía de su funcionamiento.

Base legal: Consentimiento, art. 6(1)(a) del RGPD; interés legítimo, art. 6(1)(f) del RGPD

Supresión: La dirección de correo electrónico se eliminará si no ha hecho clic en el enlace de confirmación en el plazo de un mes desde que se envió el correo electrónico de confirmación como parte del procedimiento de doble confirmación, o inmediatamente después de que se dé de baja de nuestro boletín informativo.

Retiro: Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín informativo en cualquier momento y darse de baja del mismo. Puede revocar su consentimiento de la siguiente manera:

haciendo clic en el enlace correspondiente que se proporciona en el boletín informativo.

correochimp

Proveedor de servicios: “Mailchimp” – Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.
Sitio web: https://mailchimp.com
Política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Análisis y estadísticas web

Para registrar y evaluar estadísticamente el tráfico de visitantes a nuestro sitio web, utilizamos servicios de análisis web. Estos servicios recopilan, entre otros datos, información sobre el sitio web desde el que accedió al nuestro (denominado referente), las páginas que visitó, la duración de su visita y las interacciones que realizó en ellas. También pueden recopilarse datos sobre su navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo. Asimismo, estos servicios pueden recopilar información demográfica, como edad o género, de forma seudónima. Si ha dado su consentimiento para la recopilación de datos de ubicación, estos también podrán ser procesados según el proveedor.

Para recopilar y almacenar estos datos, el servicio de análisis web que utilizamos suele instalar una cookie en su dispositivo, la cual también registra su dirección IP. Sin embargo, la dirección IP se anonimiza mediante un procedimiento de enmascaramiento para que no pueda asociarse con su visita a nuestro sitio web. No se almacena ningún dato en texto plano, como nombres o direcciones de correo electrónico. Ni nosotros ni el proveedor de servicios que utilizamos conocemos la identidad de los visitantes de nuestro sitio web.

Sin embargo, al recopilar datos, el proveedor de servicios puede utilizar cookies para crear perfiles de uso seudónimos que contengan información sobre el uso de diferentes dispositivos.

Tenga en cuenta que, según el país donde tenga su sede el proveedor de servicios que se indica a continuación, los datos recopilados a través del servicio pueden transferirse y procesarse fuera de la Unión Europea. En tales casos, existe el riesgo de que no se mantenga el nivel de protección de datos exigido por el RGPD y que el ejercicio de sus derechos resulte difícil o imposible.

Datos en cuestión:

Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Titulares de datos: Usuarios de nuestros servicios en línea

Finalidad del tratamiento: Medición del alcance, seguimiento del éxito de las campañas, remarketing y marketing basado en intereses y comportamientos.

Base legal: Si solicitamos su consentimiento antes de utilizar el servicio correspondiente, esto constituye la base legal, según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En caso contrario, utilizamos el servicio correspondiente en virtud de nuestro interés legítimo en analizar el tráfico de visitantes a nuestros sitios web para mejorar continuamente las funciones, los servicios y la experiencia del usuario, según el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Servicios de análisis web que utilizamos

Google Analytics 4
Proveedor del servicio: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Oficina en la UE: Google Dublín, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
Sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Información sobre la transferencia de datos a los servidores de Google Analytics: Cuando se accede a nuestro sitio web desde la UE (según la ubicación geográfica determinada por la dirección IP), la dirección IP que se le asigna se recopila exclusivamente a través de servidores en la UE y se utiliza como datos de geolocalización, tras lo cual se elimina inmediatamente. No se registra ni se utiliza de ninguna otra forma. Los datos de medición restantes se transfieren posteriormente a los servidores de Google Analytics para su análisis.

Opción de exclusión voluntaria: Si no desea que Google Analytics utilice sus datos, puede instalar un complemento de exclusión que impedirá que se recopilen datos relacionados con usted en nuestro sitio web en el futuro. El complemento está disponible aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

mochila propulsora
Proveedor de servicios: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU.
Sitio web: https://automattic.com
Política de privacidad: https://automattic.com/privacy/

Plugins de terceros que utilizamos

Hemos integrado en nuestro sitio web botones de redes sociales proporcionados por los servicios que utilizamos. Puede identificar a qué proveedor pertenece cada botón mediante el logotipo correspondiente. Al acceder a una página de nuestro sitio web que incluye uno de estos botones, se establece automáticamente una conexión entre su navegador y los servidores del proveedor, quien instala una cookie en su dispositivo. Es posible que se transmitan datos incluso si no tiene una cuenta en la red social correspondiente o si, teniéndola, no ha iniciado sesión al visitar nuestro sitio web. Se transmiten datos adicionales al proveedor como resultado de otras interacciones con el botón de redes sociales (por ejemplo, al hacer clic en el botón "Me gusta" en Facebook o en el botón "Retuitear" en Twitter).

Tenga en cuenta que, según la ubicación del proveedor de servicios, los datos que se describen a continuación podrían transferirse y procesarse en servidores fuera de la Unión Europea. En tales casos, existe el riesgo de que no se mantenga el nivel de protección de datos exigido por el RGPD y que el ejercicio de sus derechos resulte difícil o imposible.

Datos en cuestión:

Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Titulares de datos: Usuarios de nuestro sitio web

Finalidad del tratamiento: Entrega de nuestros sitios web, suministro de contenido, garantía del funcionamiento de nuestros sitios web.

Base legal: Consentimiento a través del banner de consentimiento de cookies, art. 6(1)(a) RGPD; intereses legítimos, art. 6(1)(f) RGPD

Plugins que utilizamos

Google (invisible) reCAPTCHA
Proveedor del servicio: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Sitio web: https://developers.google.com/recaptcha/docs/invisible
Política de privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Nuestra presencia en las redes sociales

Mantenemos presencia en las redes sociales que se enumeran a continuación. Si visita alguna de estas plataformas, el proveedor correspondiente recopila y procesa los datos que se describen más adelante. Por lo general, estos datos se recopilan con fines publicitarios y de investigación de mercado, y se utilizan para crear perfiles de uso. Los perfiles de uso pueden contener datos independientemente del dispositivo que utilice. Esto ocurre especialmente si es miembro de la plataforma correspondiente y ha iniciado sesión. Los proveedores pueden utilizar estos perfiles de uso para mostrarle publicidad personalizada según sus intereses. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de dichos perfiles de usuario. Para ejercer este derecho, debe ponerse en contacto con el proveedor correspondiente.

Si tiene una cuenta con alguno de los proveedores que se enumeran a continuación y ha iniciado sesión al visitar nuestro sitio web, dicho proveedor podría recopilar datos sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio. Para evitar que se vinculen sus datos, puede cerrar sesión en el servicio del proveedor antes de visitar nuestro sitio web.

Para obtener información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos por parte del proveedor correspondiente, consulte las políticas de privacidad que se enumeran a continuación.

Tenga en cuenta que, según el país donde tenga su sede el proveedor que se indica a continuación, los datos recopilados a través de su plataforma pueden transferirse y procesarse fuera de la Unión Europea. En tales casos, existe el riesgo de que no se mantenga el nivel de protección de datos exigido por el RGPD y que el ejercicio de sus derechos resulte difícil o imposible.

Datos en cuestión:

Datos maestros y de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones, fotos, vídeos)
Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Finalidad del tratamiento: Comunicación y marketing, seguimiento y análisis del comportamiento del usuario.

Base legal: Consentimiento, art. 6(1)(a) del RGPD; intereses legítimos, art. 6(1)(f) del RGPD

Opciones de objeción: Para conocer las opciones de objeción o exclusión voluntaria, consulte la información proporcionada por los respectivos proveedores a continuación.

Facebook

Proveedor del servicio: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Oficina en la UE: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Sitio web: https://www.facebook.com/
Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/
Política de privacidad para páginas de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Instagram

Proveedor del servicio: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Empresa matriz: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Oficina en la UE: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Sitio web: https://www.instagram.com/
Política de privacidad: http://instagram.com/about/legal/privacy

Proveedor de servicios: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU.
Oficina en Alemania: LinkedIn, Hofstatt, 4.ª planta, Sendlinger Str. 12, 80331 Múnich, Alemania
Sitio web: https://www.linkedin.com/?trk=nav_logo
Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy

Proveedor del servicio: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301, EE. UU.
Oficina en la UE: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2.ª planta, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda
Sitio web: https://www.pinterest.de/
Política de privacidad: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

TikTok

Proveedor del servicio: musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Boulevard #310, Los Ángeles, CA 90025, EE. UU.
Oficina en la UE: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda
Sitio web: https://www.tiktok.com/de/
Política de privacidad: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy

Gorjeo

Proveedor del servicio: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.
Sitio web: https://twitter.com/?lang=de
Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy

Proveedor del servicio: WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU.
Oficina en la UE: WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Empresa matriz: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Sitio web: https://www.whatsapp.com/
Política de privacidad: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Servicios de mensajería

Nos comunicamos mediante servicios de mensajería. Estos servicios permiten a los usuarios enviar mensajes de texto, así como imágenes o vídeos, en tiempo real a través de internet. También se pueden usar para enviar emoticonos, tarjetas de felicitación electrónicas y contactos. Para transmitir mensajes, los participantes deben conectarse directamente o a través de un servidor mediante un programa informático (conocido como cliente) a través de una red como internet. Por lo general, los mensajes se pueden enviar incluso cuando el interlocutor no está conectado. En estos casos, el mensaje se almacena temporalmente en el servidor del servicio y se entrega al destinatario cuando vuelve a estar disponible. Estos servicios también se pueden usar para compartir pantalla y jugar en línea.

Si el servicio utiliza cifrado de extremo a extremo para el contenido enviado (mensajes de texto, archivos adjuntos), solo los interlocutores seleccionados podrán ver el mensaje, pero no terceros ni el propio proveedor del servicio. Por lo tanto, recomendamos instalar actualizaciones periódicas del servicio para garantizar el cifrado del contenido. Sin embargo, el proveedor del servicio podría tener acceso a los metadatos de la comunicación. Esto incluye la hora y, según la configuración, la ubicación de la comunicación, así como el dispositivo que se utiliza.

Tenga en cuenta que, según el país donde tenga su sede el proveedor que se indica a continuación, los datos recopilados a través de su plataforma pueden transferirse y procesarse fuera de la Unión Europea. En tales casos, existe el riesgo de que no se mantenga el nivel de protección de datos exigido por el RGPD y que el ejercicio de sus derechos resulte difícil o imposible.

Datos en cuestión:

Datos maestros y de contacto (por ejemplo, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones, fotos, vídeos)
Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

Finalidad del tratamiento: Comunicación y marketing

Base legal: Si solicitamos su consentimiento antes de utilizar el servicio correspondiente, esto constituye la base legal, art. 6(1)(a) del RGPD. Aclaramos expresamente que no transmitiremos inicialmente sus datos de contacto al proveedor del servicio sin su consentimiento. Si nos comunicamos con usted a través de alguno de los servicios que se enumeran a continuación como parte de la formalización de un contrato o en el contexto de una relación contractual existente, la base legal es la ejecución o preparación del contrato, art. 6(1)(b) del RGPD. En caso contrario, nos basamos en nuestro interés legítimo en una comunicación rápida y eficiente y en satisfacer las necesidades de comunicación de nuestros interlocutores a través de los servicios que se enumeran a continuación, art. 6(1)(f) del RGPD.

Opciones de objeción: Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos has otorgado para el uso del servicio correspondiente. Asimismo, puedes oponerte a las comunicaciones a través del servicio de mensajería en cualquier momento.

Servicio de mensajería que utilizamos

WhatsApp
Proveedor del servicio: WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU.
Oficina en la UE: WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Empresa matriz: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Sitio web: https://www.whatsapp.com/
Política de privacidad: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Software de chat

Utilizamos el software de chat Userlike en nuestro sitio web para que los visitantes puedan comunicarse con nosotros de forma rápida y directa. Al usar la función de chat, se procesan los datos personales que usted proporciona durante la comunicación. Esto puede incluir, en particular, su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje. Además, se pueden procesar datos técnicos como la fecha y hora de inicio del chat, el tipo y la versión del navegador, la dirección IP, el sistema operativo utilizado, el sitio web visitado anteriormente y la cantidad de datos transmitidos. Dependiendo del contenido de su consulta, también se pueden procesar datos personales adicionales que usted nos proporcione voluntariamente durante el chat.

Los datos se procesan con el fin de gestionar y responder a su consulta y comunicarnos con usted. El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en una comunicación eficiente y fácil de usar con los visitantes de nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Cuando se requiere el consentimiento para el uso del servicio, el procesamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Datos en cuestión:

Datos maestros y de contacto (por ejemplo, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
Datos de contenido (por ejemplo, mensajes de chat y otro contenido que usted proporcione)
Datos de uso (por ejemplo, hora y duración de la comunicación)
Comunicación y metadatos (por ejemplo, dirección IP, información sobre el navegador, el sistema operativo y el sistema informático utilizado).

Titulares de datos: Usuarios de nuestro sitio web, partes interesadas, clientes, así como socios comerciales y contractuales.

Finalidad del tratamiento: Comunicación con los visitantes de nuestro sitio web, gestión y respuesta a consultas y atención al cliente.

Base legal: Intereses legítimos, art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD, y, cuando sea necesario, el consentimiento, art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD.

Servicio de chat que utilizamos

Lime Connect (como el usuario)
Proveedor de servicios: Lime Connect (Userlike) GmbH, Kölnturm, Im Mediapark 8, 50670 Köln, Alemania
Sitio web: Lime Connect (como el usuario)
Política de privacidad: Política de privacidad de Lime Connect

Programación de citas a través de Calendly

En nuestra página web, le ofrecemos la opción de programar citas mediante un enlace. Para ello, utilizamos el servicio Calendly. Al hacer clic en el enlace correspondiente, será redirigido a la página web de Calendly, donde podrá seleccionar y reservar una cita.

También ofrecemos la opción de programar citas a través de Calendly mediante enlaces en los correos electrónicos que enviamos a los interesados y clientes. Al acceder a dicho enlace, se le redirigirá a la página de reserva de citas de Calendly.

Al utilizar la función de reserva de citas, se procesan datos personales. Estos pueden incluir, en particular, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, así como la información que proporcione durante el proceso de reserva y los detalles de la cita que seleccione. Según la configuración de la reserva de citas, se pueden procesar datos personales adicionales que usted proporcione voluntariamente.

Además, Calendly puede procesar datos técnicos como su dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, así como otros datos de uso y comunicación.

El tratamiento de datos tiene como finalidad programar, organizar y gestionar citas, así como comunicarnos con usted en relación con la cita programada. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de proporcionar un proceso de programación de citas eficiente y fácil de usar, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si la programación de la cita sirve para formalizar un contrato, el tratamiento también podrá basarse en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Calendly puede utilizar cookies y tecnologías similares para prestar sus servicios. Al acceder al sitio web de Calendly, se le informará sobre el uso de dichas cookies y tendrá la opción de aceptarlas o rechazarlas. Por lo tanto, el tratamiento de datos por parte de Calendly se rige por su política de privacidad y su configuración de cookies.

Datos en cuestión:

Datos maestros y de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
Datos de la cita y del contrato (por ejemplo, cita seleccionada, hora y propósito de la reunión)
Datos de contenido (por ejemplo, información proporcionada voluntariamente durante el proceso de programación de citas)
Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso y uso de la página de reserva de citas)
Comunicación y metadatos (por ejemplo, dirección IP, información del navegador, sistema operativo e información del dispositivo)
Cookies y datos de tecnologías similares, cuando corresponda.

Titulares de datos: Usuarios de nuestro sitio web, partes interesadas, clientes, así como socios comerciales y contractuales.

Finalidad del tratamiento: Programación, organización y gestión de citas, así como comunicación con las partes interesadas y los clientes.

Base legal: Intereses legítimos, art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD; cuando la concertación de la cita sirva para iniciar un contrato, art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD.

Servicio de programación de citas que utilizamos

Calendly
Proveedor del servicio: Calendly, LLC, 115 E. 23rd Street, Nueva York, NY 10010, EE. UU.
Sitio web: Calendly
Política de privacidad: Aviso de privacidad de Calendly

Servicios de contenido

Utilizamos ciertos servicios para mostrar contenido o gráficos específicos (vídeos, imágenes, música, fuentes, mapas) en nuestro sitio web. Para ello, los servicios que utilizamos procesan la dirección IP que se le asignó al visitar nuestro sitio web, ya que es la única forma de que el contenido correspondiente se muestre en el navegador que utiliza. Además, los proveedores de estos servicios pueden instalar cookies adicionales en su dispositivo, mediante las cuales se recopila información sobre su comportamiento de uso, intereses, dispositivo y navegador, así como la hora y la duración de su sesión. Los proveedores utilizan habitualmente estos datos con fines analíticos, estadísticos y de marketing. Esta información también puede combinarse con información de otras fuentes. Esto se aplica en particular si tiene una cuenta con el proveedor del servicio y ha iniciado sesión al momento de la sesión.

Tenga en cuenta que, según el país donde tenga su sede el proveedor de servicios, los datos que se describen a continuación podrían transferirse y procesarse fuera de la Unión Europea. En tales casos, existe el riesgo de que no se mantenga el nivel de protección de datos exigido por el RGPD y que el ejercicio de sus derechos resulte difícil o imposible.

Datos en cuestión:

Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
Datos de comunicación (p. ej. información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP)

mapas de Google

Utilizamos Google Maps en nuestro sitio web. Google recopila y procesa la dirección IP del visitante. Cuando usted visita un sitio web que integra Google Maps, su dirección IP y sus datos de ubicación (estos últimos generalmente solo con su consentimiento) se transmiten a Google, independientemente de si utiliza Google Maps o si ha iniciado sesión en su cuenta de Google. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Google al visitar nuestro sitio web, su dirección IP podría asociarse a su cuenta de Google.

Proveedor del servicio: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
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Vimeo

En este sitio web utilizamos componentes de Vimeo para insertar vídeos, de modo que se reproduzcan en su navegador cuando nos visite. Este proceso requiere que Vimeo procese su dirección IP, ya que de lo contrario el contenido no podría enviarse a su navegador. Vimeo reconoce si ha iniciado sesión en Vimeo cuando visita una de nuestras páginas que contiene un vídeo de Vimeo insertado. Esta información se transmite a Vimeo incluso si no hace clic en el vídeo. Vimeo recopila esta información y la asocia a su cuenta de Vimeo.

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YouTube

En este sitio web utilizamos componentes de YouTube para insertar vídeos que se reproducen en su navegador. Durante su visita, tanto YouTube como Google reciben información sobre la página o subpágina que ha visitado, ya que su dirección IP se transmite a los servidores externos de Google en Estados Unidos. Esta transmisión se realiza independientemente de si reproduce o hace clic en los vídeos o si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube o Google. Si ha iniciado sesión en nuestro sitio web, esta información se recopila y se asocia a su cuenta de Google.

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Asimismo, adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con el estado de la técnica para cumplir con la legislación de protección de datos y proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros.

Estado actual y modificaciones a esta Política de privacidad

Esta Política de Privacidad está vigente actualmente y fue actualizada por última vez en agosto de 2026. Debido a cambios en los requisitos legales o reglamentarios, podría ser necesario modificar esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad se elaboró con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad proporcionado por SOS Recht. SOS Recht es un servicio ofrecido por Mueller.legal Rechtsanwälte Partnerschaft, con sede en Berlín.